система поиска информации

Корпоративный поиск

Индексация

В основе современных технологий лежат два основополагающих процесса. Во-первых, это индексация доступной информации и обработка запроса с последующим выводом результатов. Что касается первого, то любая программа (будь то настольный поисковик, корпоративная информационная система или Интернет поисковый движок) создает свою область поиска. То есть обрабатывает документы и формирует индекс этих документов (организованная структура, в которой содержится информация об обработанных данных). В дальнейшем именно созданный индекс используется для работы – быстрого получения списка нужных документов согласно запросу. Дальнейшее хоть и отнюдь не просто в плане технологии, но зато вполне понятно обычному пользователю. Программа обрабатывает запрос (по ключевому слову-фразе) и выводит список документов, в которых эта ключевая фраза содержится. Так как информация содержится в структурированном индексе, то обработка запроса проходит значительно (в десятки и сотни раз!) быстрее, чем в случае с прямым поиском (выборка документов осуществляется не перебором файлов, а анализом текстовой информации в индексе).

Найденные документы программа выводит в результирующем списке согласно релевантности – соответствия документа тексту запроса. В различных технологиях, конечно, присутствуют различные методы поиска и определения релевантности документа (количество «вхождений» слова и его частота упоминания в документе, соотношение этих параметров к общему количеству слов в документе, расстояние между словами фразы запроса в искомых файлах и так далее). На основе этих параметров определяется «вес» документа и, в зависимости от него тот или иной файл оказывается в списке результатов на определенной позиции. В случае с Интернет-поиском дело обстоит еще сложнее. Ведь в данном случае надо учитывать и множество иных факторов ( Page Rank Google тому пример). Но это тема для отдельной статьи, поэтому Интернет трогать не будем.

SoftInform Search Technology ( система поиска информации ) в первую очередь корпоративный инструмент поиска информации в локальной сети предприятия (документов практически любых форматов), информационных системах, СУБД, CRM и так далее. Важным преимуществом данной разработки является консолидация под своим управлением информации из различных источников. В SoftInform Search Technology (система поиска информации) реализована система рубрикации (удобный и быстрый инструмент распределения любых документов по заданной тематике) и автокатегоризации документов – автоматического распределения новых документов по существующим рубрикам в соответствии с общим принципом похожести. Такой подход к организации и консолидации данных позволяет структурировать информационные составляющие любого крупного предприятия под управлением одной программы. Притом, без нужды переводить документы и данные в какой-либо единый формат. Вся информация, доступная для индексирования и дальнейшего поиска может быть распределена, структурирована и отображена в удобном виде.

Одной из важнейших задач, которую приходится решать компаниям на сегодняшний день, является быстрый поиск документов в больших объемах данных. Организация доступа к данным напрямую зависит от технологий и программ, обеспечивающих скорость и качество обработки информации. На данный момент существует много и технологий, осуществляющих фразовый поиск (Google, Hummingbird, Verity и другие), но они в отличие от технологии СофтИнформ система поиска информации не решают проблему поиска информации в полной мере.